Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées directement sur ce site est Aurélien Henry EI, 1 rue de la Filature, 68500 Issenheim, France. Contact : contact@lachapelleindustrielle.com.

Données que nous pouvons traiter

Selon votre utilisation du site, nous pouvons traiter les données que vous transmettez volontairement via le formulaire de contact, notamment votre nom, prénom, adresse email, objet et contenu du message. Des données techniques liées à la navigation peuvent également être traitées lorsque les services de mesure d’audience ou services tiers sont autorisés.

Finalités et bases légales

• Répondre aux demandes de contact et préparer un éventuel séjour : mesures précontractuelles prises à votre demande et intérêt légitime à répondre aux sollicitations.
• Gérer la relation client lorsqu’une réservation est conclue : exécution du contrat et respect des obligations légales applicables.
• Mesurer l’audience et améliorer le site : consentement lorsque celui-ci est requis pour les traceurs concernés.
• Prévenir les abus et sécuriser les formulaires : intérêt légitime à assurer la sécurité du site.

Réservation via Airbnb

Pendant la période de transition du système de réservation, la page Réserver redirige vers l’annonce officielle de La Chapelle Industrielle sur Airbnb. Les données saisies sur Airbnb, y compris les informations de paiement, sont alors traitées directement par Airbnb selon ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité.

Le site lachapelleindustrielle.com ne collecte pas directement vos données de carte bancaire lors de cette réservation Airbnb.

Services tiers et destinataires

Les données peuvent être accessibles, dans la limite de ce qui est nécessaire, à nos prestataires techniques et services utilisés pour faire fonctionner le site : hébergement Hostinger, services Google intégrés via Site Kit (notamment Analytics lorsqu’il est activé et autorisé), reCAPTCHA et Google Maps sur la page Contact, ainsi qu’Airbnb lorsque vous choisissez de poursuivre une réservation sur cette plateforme.

Certains prestataires internationaux peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, les transferts sont encadrés selon les mécanismes prévus par la réglementation applicable et les politiques des prestataires concernés.

Durées de conservation

Les données issues d’une simple demande de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis au maximum trois ans après le dernier échange lorsqu’aucune relation contractuelle n’est créée, sauf obligation légale ou nécessité de défense d’un droit. Les données liées à une relation contractuelle peuvent être conservées plus longtemps lorsque les règles comptables, fiscales ou de prescription l’exigent.

Cookies et mesure d’audience

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre choix lorsque le consentement est requis, des traceurs de mesure d’audience. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix depuis l’outil de gestion du consentement lorsqu’il est affiché sur le site.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de certains traitements, vous opposer à un traitement lorsque les conditions sont réunies ou exercer votre droit à la portabilité lorsque celui-ci s’applique.

Pour exercer vos droits : contact@lachapelleindustrielle.com. Une vérification d’identité peut être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour sécuriser la demande.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Mise à jour de cette politique

Cette politique peut être adaptée lorsque les outils utilisés par le site ou le parcours de réservation évoluent, notamment lors du remplacement du bridge Airbnb par le futur système de réservation.